Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение сайта Sailor Paul

Редакция от 09.07.2026.

Правовая основа и назначение документа

Настоящее Пользовательское соглашение публикуется на сайте в сети Интернет по адресу: sailorpaul.me и регулирует порядок использования сайта Sailor Paul, личного кабинета, форм сайта, сервисных функций, материалов сайта и иных элементов сайта.

Настоящее Пользовательское соглашение не является публичной офертой на продажу товаров и не содержит условия договора купли-продажи. Покупка товаров, оформление заказа, оплата, доставка, возврат, обмен и электронный чек регулируются отдельным документом — Публичной офертой интернет-магазина Sailor Paul.

Настоящее Пользовательское соглашение составлено с учётом положений Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона № 406-ФЗ в части требований к авторизации пользователей российских интернет-ресурсов и иных применимых нормативных актов Российской Федерации.

Обработка персональных данных, рекламная рассылка и cookies регулируются отдельными документами сайта: Политикой обработки персональных данных, Согласием на обработку персональных данных, Согласием на получение рекламной рассылки и Политикой cookies.

Используя сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Пользовательским соглашением и принимает его условия в части использования сайта и личного кабинета.

1. Общие положения

• Настоящее Пользовательское соглашение определяет правила использования сайта sailorpaul.me, личного кабинета, форм сайта, материалов сайта и сервисных функций.
• Используя сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия.
• Публичная оферта размещается на отдельной странице сайта и применяется к отношениям, связанным с продажей товаров.
• Обработка персональных данных, согласия, cookies и рассылка регулируются отдельными документами сайта и не дублируются в настоящем Соглашении.

2. Термины

3. Личный кабинет и авторизация

• Вход в личный кабинет осуществляется по номеру телефона и коду подтверждения либо иным способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации и техническими возможностями сайта.
• К одному аккаунту может быть привязан один основной номер телефона. Один номер телефона не может использоваться для регистрации нескольких аккаунтов, кроме случаев ручного объединения аккаунтов по обращению Пользователя.
• E-mail может использоваться как контактное поле для получения чеков, сервисных уведомлений и связи с поддержкой, но не является основным способом авторизации, если на сайте реализован вход по телефону.
• Если Пользователь ранее входил по e-mail, Sailor Paul может предложить привязать номер телефона к существующему аккаунту. При этом история заказов, адреса и данные аккаунта сохраняются, если это технически возможно.
• Действия, совершенные после авторизации, считаются совершенными Пользователем, данные которого указаны в аккаунте, если не доказано иное.

4. Обязанности Пользователя

• Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации, оформлении заказа, подписке и обращении в поддержку.
• Пользователь несет ответственность за актуальность номера телефона, e-mail, адреса доставки и иных данных, указанных на сайте.
• Пользователь обязуется не передавать код входа третьим лицам и незамедлительно сообщать Sailor Paul о подозрении на несанкционированный доступ к аккаунту.
• Пользователь обязуется использовать сайт законно, добросовестно и без нарушения прав Sailor Paul, других пользователей и третьих лиц.

5. Запрещенные действия

• использовать сайт для незаконных целей;
• пытаться получить несанкционированный доступ к аккаунтам, базе данных, серверу или административным разделам сайта;
• использовать автоматические скрипты, ботов, парсеры, массовую выгрузку данных, если это не согласовано с Sailor Paul письменно;
• копировать структуру сайта, карточки товаров, фотографии, описания, дизайн, принты и иные материалы сайта для коммерческого использования;
• создавать несколько аккаунтов для обхода ограничений акций, промокодов, лимитов покупки или иных правил сайта;
• указывать чужие контактные данные без согласия их владельца;
• совершать действия, создающие чрезмерную нагрузку на сайт или нарушающие его работу.

6. Интеллектуальная собственность

• Все материалы сайта sailorpaul.me, включая фотографии, тексты, описания, изображения, дизайн, логотипы, графические элементы, принты, наименования, структуру сайта и иные материалы, принадлежат Sailor Paul либо используются на законных основаниях.
• Пользователю запрещается копировать, изменять, распространять, публиковать, использовать в коммерческих целях или иным образом использовать материалы сайта без письменного согласия правообладателя.
• Использование сайта не означает передачу Пользователю исключительных прав на материалы сайта, товарные знаки, дизайн, принты, фотографии, тексты или иные объекты интеллектуальной собственности.

7. Техническая работа сайта

• Sailor Paul стремится обеспечивать стабильную работу сайта, но не гарантирует отсутствие технических ошибок, временной недоступности, сбоев, неточностей остатков или ошибок отображения.
• Sailor Paul вправе изменять структуру сайта, интерфейс, функциональность, каталог, способы авторизации, отображение товаров и иные элементы сайта без предварительного уведомления Пользователя.
• Sailor Paul вправе ограничить доступ к сайту или аккаунту при подозрении на недобросовестные действия, нарушение настоящего Соглашения, злоупотребление возвратами, технические атаки, парсинг, создание дублей аккаунтов или иные действия, создающие риск убытков или нарушения работы сайта.

8. Сервисные и рекламные сообщения

• Sailor Paul может направлять Пользователю сервисные сообщения, связанные с входом, кодом подтверждения, заказом, оплатой, доставкой, возвратом, электронным чеком, безопасностью аккаунта или ответом на обращение.
• Сервисные сообщения не являются рекламной рассылкой.
• Рекламные, информационные и маркетинговые сообщения направляются только при наличии отдельного согласия Пользователя на получение рекламных и информационных сообщений.
• Пользователь может отказаться от рекламной рассылки способом, указанным в отдельном согласии на рекламную рассылку или в самом сообщении.

9. Персональные данные и cookies

• Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и отдельным Согласием на обработку персональных данных.
• Использование cookies регулируется отдельной Политикой cookies.
• Настоящее Соглашение не является согласием на рекламную рассылку и не заменяет отдельные согласия Пользователя.

10. Ссылки и сторонние сервисы

• На сайте могут использоваться сервисы доставки, оплаты, авторизации, аналитики, рассылок, карт и другие сторонние сервисы.
• Sailor Paul не несет ответственность за содержание и работу сторонних сайтов и сервисов, если они не находятся под контролем Sailor Paul.
• Условия использования сторонних сервисов определяются правилами соответствующих сервисов.

11. Изменение соглашения

• Sailor Paul вправе изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в новой редакции.
• Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Соглашения, размещенную на сайте.
• Продолжение использования сайта после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями.

12. Реквизиты

ИП Петрикин Павел Игоревич
ИНН: 920353669604
ОГРНИП: 315920400033282
ОКПО: 0198036434
Юридический адрес: 299022, Россия, г. Севастополь, ул. Горпищенко, д. 65, кв. 20
Телефон: +7 (978) 947-35-08
E-mail: info@sailorpaul.me

Публичная оферта интернет-магазина Sailor Paul

Редакция от 09.07.2026.

Правовая основа и акцепт оферты

Настоящая публичная оферта интернет-магазина Sailor Paul публикуется на сайте в сети Интернет по адресу: sailorpaul.me и адресована любым лицам, заинтересованным в приобретении товаров Продавца.

Настоящий документ содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом и является публичной офертой в соответствии со статьёй 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Оформление заказа на сайте, оплата заказа либо совершение иных действий, прямо указанных в настоящей Оферте как акцепт, признаётся полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты в соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты, рассматривается как Покупатель, вступивший с Продавцом в договорные отношения на условиях настоящей Оферты.

Договор, заключаемый путём акцепта настоящей публичной оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронной форме с момента акцепта.

Настоящая Оферта также составлена с учётом Закона РФ «О защите прав потребителей», включая статью 26.1 о дистанционном способе продажи товара, Федерального закона № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники…», а также иных применимых нормативных актов Российской Федерации.

Вопросы использования сайта и личного кабинета регулируются отдельным Пользовательским соглашением. Вопросы обработки персональных данных, рекламной рассылки и cookies регулируются отдельными документами Sailor Paul: Политикой обработки персональных данных, Согласием на обработку персональных данных, Согласием на получение рекламной рассылки и Политикой cookies.

Этот документ регулирует только покупку товара: заказ, оплату, доставку, возврат и электронный чек. Подробные правила использования сайта, обработки персональных данных, cookies и рекламной рассылки размещаются отдельными документами и не дублируются в оферте.

1. Продавец

Продавец: ИП Петрикин Павел Игоревич, ИНН 920353669604, ОГРНИП 315920400033282, ОКПО 0198036434. Юридический адрес: 299022, Россия, г. Севастополь, ул. Горпищенко, д. 65, кв. 20. Телефон: +7 (978) 947-35-08. E-mail: info@sailorpaul.me

2. Термины

3. Предмет оферты

1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей оферты.
2. Оферта содержит существенные условия договора розничной купли-продажи товара дистанционным способом.
3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с офертой, условиями доставки, оплаты, возврата и обмена товара.
4. Настоящая оферта действует только для заказов, оформленных через сайт sailorpaul.me или иным способом, согласованным с Продавцом.

4. Информация о товаре

1. Информация о товаре размещается на странице товара: наименование, цена, размер, цвет, состав, описание, фотографии и иные характеристики.
2. Фотографии, оттенки, фактура ткани и обработка изделия могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида из-за цветопередачи экрана, освещения, особенностей партии ткани, garment dye, stone wash, dry wash, ручных и производственных обработок.
3. Покупатель самостоятельно выбирает товар, размер, цвет, количество и иные параметры заказа.
4. Если у Покупателя есть вопросы по размеру, посадке, цвету или свойствам товара, он может обратиться к Продавцу до оформления заказа.

5. Цена, акции и технические ошибки

1. Цена товара указывается на сайте в рублях Российской Федерации.
2. Продавец вправе изменять цены, ассортимент, акции и специальные предложения в одностороннем порядке. Цена подтверждённого заказа не изменяется, за исключением очевидной технической ошибки.
3. Промокоды, скидки и бонусы применяются по условиям конкретной акции и могут иметь ограничения по сроку, товарам, количеству и совместимости с другими предложениями.
4. При технической ошибке в цене, описании, остатках или условиях акции Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения заказа, предложить корректные условия или аннулировать заказ с возвратом оплаты, если оплата была произведена.

6. Оформление и подтверждение заказа

1. Покупатель оформляет заказ самостоятельно на сайте, указывая необходимые контактные данные и адрес доставки.
2. Добавление товара в корзину не является оформлением заказа и не резервирует товар за Покупателем.
3. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом или с момента оплаты заказа Покупателем, в зависимости от того, какое событие наступило раньше.
4. Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения заказа, уточнения данных, согласования доставки или решения вопросов, связанных с заказом.
5. Продавец вправе аннулировать заказ полностью или частично, если товар отсутствует, данные указаны неверно, с Покупателем невозможно связаться, оплата не поступила, выявлены признаки недобросовестных действий, злоупотребления возвратами, автоматического оформления заказов или технической ошибки.
6. Если заказанный товар отсутствует на складе, Продавец вправе исключить его из заказа и уведомить Покупателя. Покупатель вправе согласиться на изменение заказа, выбрать другой товар либо отказаться от заказа полностью или частично.

7. Оплата и электронный чек

1. Оплата заказа осуществляется способами, указанными на сайте при оформлении заказа.
2. Платёжные данные банковских карт обрабатываются платёжным сервисом. Продавец не хранит полные данные банковских карт Покупателей.
3. Покупатель соглашается на получение кассового чека в электронной форме на e-mail или номер телефона, указанный при оформлении заказа. Бумажный чек может не выдаваться, если электронный чек направлен Покупателю в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
4. Сервисные сообщения о заказе, оплате, доставке, возврате и электронном чеке не являются рекламной рассылкой.

8. Доставка и самовывоз

1. Доставка осуществляется способами, указанными на сайте на странице “Доставка и оплата” и при оформлении заказа.
2. Срок и стоимость доставки зависят от региона, адреса, выбранной службы доставки и состава заказа.
3. Самовывоз может быть доступен по адресу: [указать актуальный адрес магазина].
4. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю, получателю заказа или представителю Покупателя.
5. Покупатель обязан проверить товар при получении, если это возможно по условиям выбранной службы доставки.

9. Возврат и обмен товара

1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.
2. После получения товара Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, бирки, упаковка, если она является частью товара, а также документ, подтверждающий покупку, либо иное доказательство покупки у Продавца.
3. Возврат товара надлежащего качества осуществляется только после предварительного обращения Покупателя к Продавцу и получения инструкции по возврату.
4. Товар не должен иметь следов носки, стирки, загрязнений, повреждений, посторонних запахов, самостоятельного ремонта или изменения изделия.
5. Возврат товара надлежащего качества невозможен, если товар имеет индивидуально-определённые свойства и может быть использован исключительно Покупателем.
6. По отдельным категориям товаров, включая косметику, средства личной гигиены, бельё, чулочно-носочные изделия и иные товары, могут применяться ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Решение о возможности возврата принимается с учётом категории товара, состояния товара, способа продажи и требований законодательства.
7. Адрес для возврата после согласования: [указать адрес для возврата]. Возврат, отправленный без согласования или в неподходящий пункт выдачи, может быть не получен Продавцом.
8. Подробный порядок возврата, форма заявления и инструкция размещены на отдельной странице “Возврат и обмен”.

10. Товар ненадлежащего качества

1. Если Покупатель обнаружил недостаток товара, он вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
2. Для рассмотрения обращения Покупатель направляет Продавцу номер заказа, описание недостатка, фотографии товара и контактные данные.
3. Недостатками не считаются особенности ткани, окрашивания, обработки, фактуры, посадки и оттенка, если они являются характеристиками товара, указаны на сайте или обусловлены технологией производства.
4. Повреждения, возникшие из-за неправильного ухода, стирки, сушки, глажки, химчистки, самостоятельного ремонта или эксплуатации не по назначению, не являются производственным недостатком.

11. Персональные данные, cookies и рассылка

1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных и отдельным Согласием на обработку персональных данных.
2. Cookies используются в соответствии с Политикой cookies.
3. Рекламные и информационные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия Покупателя на получение рекламных и информационных сообщений.
4. Настоящая оферта не заменяет отдельные согласия на обработку персональных данных и рекламную рассылку.

12. Изменение и отзыв оферты

1. Продавец вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в новой редакции.
2. Продавец вправе отозвать оферту путем публикации соответствующего уведомления на сайте.
3. К заказам, оформленным до публикации новой редакции, применяются условия, действовавшие на момент оформления заказа, если иное не предусмотрено законом или соглашением сторон.

13. Споры

1. Стороны будут стремиться решать споры путем переговоров и обмена обращениями.
2. Покупатель может направить претензию на e-mail Продавца: [указать единый официальный e-mail, например info@sailorpaul.me.
3. Если спор не урегулирован путем переговоров, он подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

14. Реквизиты Продавца

ИП Петрикин Павел Игоревич
ИНН: 920353669604
ОГРНИП: 315920400033282
ОКПО: 0198036434
Юридический адрес: 299022, Россия, г. Севастополь, ул. Горпищенко, д. 65, кв. 20
Адрес магазина: Г. Севастополь, ул. Большая Морская, 15
Телефон: +7 (978) 947-35-08
E-mail: info@sailorpaul.me
Банк: "Центральный" Банка ВТБ (ПАО)
Расчетный счет: 40802810524330000725
Корреспондентский счет: 30101810145250000411
БИК: 044525411

Политика cookies

Редакция от 09.07.2026

Правовая основа

Настоящая Политика cookies составлена с учетом Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и Политики обработки персональных данных Sailor Paul.

Если cookies позволяют прямо или косвенно определить пользователя, такие данные рассматриваются как часть обработки персональных данных и обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

Сайт sailorpaul.me использует cookies и похожие технологии. Настоящая Политика объясняет, какие cookies могут использоваться, для каких целей и как пользователь может управлять ими.

1. Что такое cookies

Cookies - это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении сайта. Cookies помогают сайту работать корректно, сохранять настройки пользователя, корзину и информацию о сессии.

2. Какие cookies используются

2.1. Технические cookies

Необходимы для корректной работы сайта, корзины, личного кабинета, оформления заказа, безопасности сессии и авторизации пользователя. Без них сайт может работать некорректно.

2.2. Аналитические cookies

Помогают понимать, как пользователи используют сайт: какие страницы посещают, откуда приходят, какие действия совершают. Эти данные используются для улучшения сайта и сервиса.

2.3. Маркетинговые cookies

Могут использоваться для оценки эффективности рекламных кампаний и показа более релевантной рекламы, если такие технологии подключены на сайте.

3. Цели использования cookies

• корректная работа сайта;
• сохранение товаров в корзине;
• авторизация пользователя;
• запоминание пользовательских настроек;
• защита сайта от злоупотреблений;
• анализ посещаемости сайта;
• улучшение качества сервиса;
• оценка эффективности рекламы.

4. Управление cookies

Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера. При отключении технических cookies некоторые функции сайта могут работать некорректно, включая корзину, оформление заказа и личный кабинет.

5. Cookie-баннер

На сайте может отображаться cookie-баннер. Рекомендуемый вариант кнопок: "Согласен", "Настроить", "Отказаться от необязательных cookies". Технические cookies используются для работы сайта, а аналитические и маркетинговые cookies рекомендуется подключать после согласия пользователя, если это технически возможно.

6. Текст для cookie-баннера

Мы используем cookies и похожие технологии, чтобы сайт работал корректно, анализировать посещаемость и улучшать сервис. Нажимая "Согласен", вы соглашаетесь с использованием cookies в соответствии с Политикой cookies.

7. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в новой редакции.

Согласие на получение рекламных и информационных сообщений

Редакция от 09.07.2026.

Правовая основа

Настоящее Согласие предоставляется в соответствии со ст. 18 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе». Рекламные сообщения по сетям электросвязи, включая e-mail, SMS, телефон и мессенджеры, направляются только при наличии предварительного согласия пользователя.

Sailor Paul должен иметь техническую возможность подтвердить факт получения такого согласия: дату, время, IP-адрес, форму сайта, версию текста согласия и статус согласия.

Настоящим пользователь сайта sailorpaul.me свободно, своей волей и в своем интересе дает согласие ИП Петрикин Павел Игоревич, ИНН 920353669604, ОГРНИП 315920400033282, далее - Оператор, на получение рекламных, информационных и маркетинговых сообщений от Sailor Paul.

1. Каналы связи

Пользователь соглашается получать сообщения по следующим каналам связи:

• SMS;
• телефонные звонки;
• e-mail;
• мессенджеры;
• push-уведомления, если они используются на сайте;
• иные каналы связи, указанные пользователем при использовании сайта.

2. Содержание сообщений

• новые коллекции и поступления;
• товары Sailor Paul;
• скидки, акции и специальные предложения;
• закрытые продажи;
• мероприятия бренда;
• персональные предложения;
• новости магазина и бренда.

3. Персональные данные для рассылки

Для направления сообщений Оператор может использовать номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя, сведения о заказах и интересах пользователя, а также сведения о предоставленном согласии.

4. Сервисные сообщения не являются рекламной рассылкой

Сообщения, связанные с оформлением заказа, оплатой, доставкой, возвратом, электронным чеком, безопасностью аккаунта, кодом входа или работой сайта, являются сервисными и могут направляться без отдельного согласия на рекламную рассылку, если они необходимы для исполнения заказа, работы сайта или требований законодательства.

5. Срок действия согласия

Согласие действует до момента его отзыва пользователем.

6. Отказ от рассылки

Пользователь может отказаться от получения рекламных и информационных сообщений в любое время: перейдя по ссылке отписки в письме, направив запрос на e-mail [указать единый официальный e-mail, например info@sailorpaul.me], обратившись в магазин Sailor Paul или иным способом, указанным в сообщении.

После получения отказа Оператор прекращает направление рекламных сообщений, за исключением сервисных сообщений, связанных с заказами, доставкой, оплатой, возвратом, безопасностью аккаунта или исполнением требований закона.

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от 09.07.2026.

Правовая основа

Настоящее Согласие предоставляется в соответствии со ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие является свободным, конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

Согласие на обработку персональных данных не является согласием на получение рекламной рассылки. Рекламная рассылка оформляется отдельным согласием пользователя.

1. Оператор персональных данных

Настоящим я, пользователь сайта sailorpaul.me, свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие ИП Петрикину Павлу Игоревичу, далее — Оператор, на обработку моих персональных данных на условиях, указанных ниже.
Важно: этот документ является отдельным согласием на обработку персональных данных и не является согласием на получение рекламной рассылки. Согласие на рекламную рассылку оформляется отдельным документом и отдельным чекбоксом.

2. Какие персональные данные могут обрабатываться

• фамилия, имя, отчество, если указано пользователем;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• сведения о заказах: номер заказа, состав заказа, размер, цвет, цена, статус заказа, способ доставки и оплаты;
• сведения об оплате без хранения полных данных банковской карты;
• история обращений, переписки и коммуникации с Оператором;
• сведения о предоставленных согласиях: дата, время, IP-адрес, форма, тип согласия, версия документа;
• технические данные: IP-адрес, cookies, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода на сайт и действиях на сайте;
• иные данные, которые пользователь самостоятельно предоставляет при регистрации, оформлении заказа, подписке, обращении в поддержку или использовании сайта.

3. Цели обработки персональных данных

• регистрация пользователя на сайте;
• создание, обслуживание и защита личного кабинета;
• авторизация пользователя по номеру телефона и коду подтверждения;
• привязка номера телефона к существующему аккаунту без потери истории заказов;
• оформление, подтверждение, оплата, доставка, возврат и обмен заказов;
• связь с пользователем по вопросам заказа, доставки, оплаты, возврата, обмена и клиентской поддержки;
• направление сервисных сообщений: код входа, статус заказа, чек, доставка, возврат, безопасность аккаунта;
• исполнение договора купли-продажи и публичной оферты;
• обработка обращений пользователя;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации;
• обеспечение безопасности сайта и предотвращение мошеннических действий;
• улучшение качества работы сайта, сервиса и клиентского опыта;
• фиксация факта предоставления, изменения или отзыва согласий;
• направление рекламных и информационных сообщений только при наличии отдельного согласия пользователя на рекламную рассылку.

4. Действия с персональными данными

Пользователь даёт согласие на совершение Оператором следующих действий с персональными данными:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение и обновление;
• изменение;
• использование;
• передача третьим лицам в случаях, необходимых для исполнения заказа, работы сайта или требований закона;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение персональных данных.

5. Способы обработки

• с использованием средств автоматизации;
• без использования средств автоматизации;
• в информационных системах сайта, CRM, платёжных сервисов, служб доставки, SMS/OTP-сервисов, сервисов рассылок и аналитики, если такие сервисы используются Оператором.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения указанных целей, включая:

• службам доставки — для доставки, возврата и обмена товаров;
• платёжным сервисам и банкам — для проведения оплаты и возврата денежных средств;
• SMS/OTP-сервисам — для авторизации по телефону и подтверждения действий;
• сервисам хостинга и технической поддержки сайта — для обеспечения работы сайта;
• сервисам рассылок — только при наличии отдельного согласия на рекламную рассылку;
• сервисам аналитики — для анализа работы сайта и улучшения сервиса;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Поручение обработки персональных данных

• Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании договора или иного законного основания.
• Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Оператора, обязуются соблюдать конфиденциальность, обеспечивать безопасность персональных данных и использовать данные только в целях, определённых Оператором.
• В договоре или поручении должны быть определены цели обработки, перечень действий с персональными данными, обязанность соблюдать конфиденциальность и требования к защите персональных данных.

8. Срок действия согласия и срок хранения данных

• Согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки персональных данных;
• до истечения сроков хранения, установленных законодательством Российской Федерации;
• до момента отзыва согласия пользователем, если у Оператора отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки или хранения данных;
• документы, сведения о заказах, оплатах, возвратах и чеках могут храниться в сроки, необходимые для исполнения закона, бухгалтерского учёта, налогового учёта и защиты прав Оператора.

9. Отзыв согласия

• Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на e-mail Оператора: [указать единый официальный e-mail].
• В теме письма рекомендуется указать: “Отзыв согласия на обработку персональных данных”.
• В обращении рекомендуется указать имя, номер телефона или e-mail, использованные на сайте, и суть запроса.
• После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обработка или хранение данных обязательны по законодательству Российской Федерации либо необходимы для защиты прав и законных интересов Оператора.

10. Подтверждение согласия пользователем

• Проставляя отметку рядом с текстом согласия на сайте, нажимая кнопку регистрации, оформления заказа, отправки формы, подписки или иным образом подтверждая согласие, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Согласием и Политикой обработки персональных данных.
• Пользователь подтверждает, что действует свободно, своей волей и в своём интересе.
• Пользователь подтверждает, что предоставленные данные являются достоверными и актуальными.
• Пользователь понимает цели, состав, способы обработки персональных данных и порядок отзыва согласия.

11. Специальные категории персональных данных

Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации или отдельно согласованных с пользователем в установленном законом порядке.

Оператор также не использует биометрические персональные данные для идентификации пользователя, если такая обработка отдельно не внедрена и не оформлена в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.