Условия и положения

Пользовательское соглашение

г. Севастополь, «08» июня 2021 г. (в ред. от 01.09.2025 г.)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») регулирует отношения между интернет-магазином «Sailor Paul» (www.sailorpaul.me) и пользователями сайта.

1.2. Сайт интернет-магазина «Sailor Paul» (далее – «Сайт») является собственностью ИП Петрикин Павел Игоревич (ИНН: 920353669604).

1.3. Настоящее Соглашение определяет порядок использования Сайта и предоставляемых услуг, а также права и обязанности сторон.

1.4. Администрация Сайта оставляет за собой право в любое время вносить изменения, дополнения или исключения в настоящее Соглашение без предварительного уведомления Пользователя.

1.5. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с ними.

1.6. Пользователь обязуется самостоятельно проверять актуальную редакцию настоящего Соглашения.

1.7. Сайт и его услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Лица от 14 до 18 лет могут пользоваться Сайтом только с согласия законных представителей.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ

2.1. В настоящем Соглашении используются следующие термины:

2.1.1. «Sailor Paul» – интернет-магазин, расположенный на доменном имени www.sailorpaul.me, осуществляющий деятельность посредством интернет-ресурса и сопутствующих сервисов.

2.1.2. Интернет-магазин – сайт, содержащий информацию о товарах и продавце, позволяющий пользователю осуществлять выбор, заказ и приобретение товаров.

2.1.3. Администрация Сайта – уполномоченные сотрудники, управляющие Сайтом от имени ИП Петрикин Павел Игоревич.

2.1.4. Пользователь Сайта – физическое или юридическое лицо, имеющее доступ к Сайту и использующее его услуги.

2.1.5. Содержание Сайта – охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты, статьи, иллюстрации, графику, фотографии, интерфейсы, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, дизайн, структуру и иные объекты интеллектуальной собственности, размещённые на Сайте.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок предоставления Пользователю доступа к товарам и услугам, размещённым на Сайте.

3.1.1. Интернет-магазин предоставляет Пользователю следующие услуги:

• доступ к электронному контенту на бесплатной основе с возможностью приобретения, скачивания и просмотра;
• доступ к средствам поиска и навигации Сайта;
• возможность размещения сообщений, комментариев, рецензий и выставления оценок контенту;
• доступ к информации о товарах и условиях их приобретения;
• иные услуги, реализуемые на страницах Сайта.

3.1.2. Настоящее Соглашение распространяется на все текущие и будущие услуги Интернет-магазина.

3.2. Доступ к Сайту предоставляется на бесплатной основе, если иное не предусмотрено отдельными условиями.

3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту, Пользователь считается присоединившимся к Соглашению.

3.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется законодательством Российской Федерации.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Права Администрации Сайта:

• изменять правила пользования и содержание Сайта;
• ограничивать доступ к Сайту при нарушении условий Соглашения;
• изменять стоимость услуг Сайта (за исключением уже оплаченных заказов).

4.2. Права Пользователя:

• получать доступ к использованию Сайта при соблюдении требований регистрации;
• пользоваться всеми услугами и приобретать товары;
• задавать вопросы через раздел «Клиентская служба»;
• использовать Сайт только в целях, разрешённых настоящим Соглашением и законодательством РФ.

4.3. Обязанности Пользователя:

• предоставлять достоверные данные при регистрации и оформлении заказов;
• соблюдать права авторов и иных правообладателей;
• не нарушать работу Сайта;
• не распространять конфиденциальную информацию без согласия Администрации;
• не размещать рекламную информацию без согласия Администрации;
• использовать Сайт только в целях, разрешённых законодательством РФ.

4.4. Запрещается Пользователю:

• использовать автоматические программы или обходить защиту Сайта;
• нарушать функционирование Сайта;
• получать несанкционированный доступ к данным;
• нарушать систему безопасности и аутентификации;
• отслеживать других пользователей;
• использовать Сайт в целях, запрещённых законодательством РФ.

5. ПОРЯДОК ЗАКАЗА, ОПЛАТЫ, ДОСТАВКИ И ВОЗВРАТА

5.1. Для оформления заказа Пользователь указывает достоверные данные (ФИО, адрес, телефон, e-mail).

5.2. Оплата осуществляется способами, указанными на Сайте.

5.3. Сроки и способы доставки определяются при оформлении заказа.

5.4. Пользователь вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней после получения (ст. 26.1 ЗоЗПП), при условии сохранности упаковки и товарного вида.

5.5. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется по правилам Закона РФ «О защите прав потребителей».

5.6. Стоимость возврата товара надлежащего качества оплачивается Пользователем, если иное не предусмотрено условиями доставки.

5.7. Денежные средства за возвращённый товар перечисляются в течение 10 календарных дней после получения товара и заявления от Пользователя.

6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА

6.1. Сайт и его содержание принадлежат Администрации Сайта.

6.2. Содержание не может быть скопировано, опубликовано или распространено без письменного согласия Администрации.

6.3. Содержание защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках и другими правами интеллектуальной собственности.

6.4. Для приобретения товара может потребоваться учетная запись. Пользователь несет ответственность за сохранение конфиденциальности учетной записи и пароля.

6.5. Администрация вправе аннулировать учетную запись, если она не использовалась более 12 месяцев.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И COOKIES

7.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется только на основании отдельного согласия, оформляемого при регистрации, заказе, подписке на рассылку или использовании иных сервисов.

7.2. Каждое согласие оформляется отдельной формой в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» (в ред. от 01.09.2025 г.).

7.3. В согласии указываются цели обработки, перечень данных, действия, способы обработки, срок хранения, порядок отзыва и сведения о третьих лицах (если применимо).

7.4. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие через форму обратной связи на сайте или по e-mail: info@sailorpaul.me.

7.5. Обезличенные данные могут использоваться без согласия Пользователя в целях анализа и улучшения сервиса.

7.6. Обработка и хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Для защиты информации применяются технические и организационные меры, включая использование протоколов шифрования (SSL), антивирусную защиту, ограничение доступа сотрудников и контроль действий с персональными данными.

7.7. Пользователь вправе направить запрос об уточнении, блокировке или уничтожении своих персональных данных. Администрация обязуется рассмотреть такой запрос и предоставить ответ в срок не более 30 календарных дней.

7.8. Сайт использует файлы cookies и иные инструменты веб-аналитики (например, Google Analytics, Яндекс.Метрика) для сбора обезличенной статистики и улучшения качества сервиса. Использование cookies возможно только после явного согласия Пользователя, которое может быть отозвано в любой момент через настройки браузера или отдельную форму на сайте.

7.9. При подписке на рассылку или согласии на маркетинговые уведомления Пользователь выражает согласие на получение рекламных и информационных сообщений по каждому каналу отдельно (e-mail, SMS, мессенджеры). Такое согласие может быть отозвано через личный кабинет, ссылку в письме или обращением к Администрации.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

8.1. Администрация не возмещает убытки, возникшие по вине Пользователя (например, из-за неверных данных при заказе).

8.2. Администрация не несёт ответственность за сбои, вызванные форс-мажором или работой банков и платёжных систем.

8.3. Ограничения ответственности, установленные настоящим Соглашением, не освобождают Администрацию от обязательств по Закону РФ «О защите прав потребителей».

9. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ

9.1. Администрация вправе раскрыть информацию о Пользователе в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

9.2. Администрация может без уведомления прекратить или заблокировать доступ к Сайту при нарушении Соглашения.

9.3. Администрация не несёт ответственности за прекращение доступа в таких случаях.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Перед обращением в суд стороны обязаны предъявить письменную претензию.

10.2. Ответ должен быть предоставлен в течение 30 календарных дней.

10.3. При невозможности урегулирования спора стороны вправе обратиться в суд по законодательству РФ.

11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

11.1. Администрация не принимает встречные предложения Пользователя.

11.2. Отзывы Пользователя, размещённые на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут использоваться Администрацией без ограничений.

ПРИЛОЖЕНИЕ

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Оператор персональных данных: ИП Петрикин Павел Игоревич (ИНН 920353669604).

Цели обработки: регистрация, исполнение заказов, доставка, информирование о товарах, маркетинг (по отдельному согласию).

Персональные данные: ФИО, адрес, телефон, e-mail, данные об оплате (без хранения реквизитов карт).

Передача третьим лицам: курьерские службы, платёжные агрегаторы – только для исполнения заказа.

Срок хранения: до достижения целей обработки или до отзыва согласия.

Отзыв согласия: осуществляется путём направления уведомления Оператору на e-mail: info@sailorpaul.me.

Безопасность данных: обеспечивается мерами, соответствующими требованиям законодательства РФ. Обработка данных осуществляется на серверах в РФ.

Запросы субъектов персональных данных об уточнении, блокировке или уничтожении данных рассматриваются в течение 30 календарных дней.

Cookies и аналитика: используются для улучшения пользовательского опыта, только с явного согласия Пользователя.

Маркетинговые уведомления: осуществляются только при наличии отдельного согласия Пользователя и могут быть прекращены в любой момент.